1. Quem somos
O SpringUp é uma app de gestão de treino para trampolim (TRA) e duplo mini-trampolim (DMT), para treinadores e ginastas. O responsável pelo tratamento dos dados é o programador da app, sediado em Portugal, contactável pelo email indicado na secção 13. Tratamos dados pessoais ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da lei portuguesa.
2. Dados que recolhemos
Recolhemos apenas o que a app precisa para funcionar:
| Dados | Para quê | Obrigatório |
|---|---|---|
| Nome, email, palavra-passe | A sua conta. A palavra-passe é guardada em hash, nunca em texto simples. | Sim |
| Papel (treinador ou ginasta) | Mostrar as funcionalidades certas para si | Sim |
| Data de nascimento, altura, peso | Perfil e análise do treino | Opcional |
| Frequência cardíaca em repouso | Dados físicos | Opcional. Dados de saúde, ver abaixo |
| Treinos, passagens, séries, notas de execução, tempo de voo, notas, presenças | A função principal da app | Criados à medida que usa a app |
| Competições e resultados, avaliações, planos de treino | A função principal da app | Criados à medida que usa a app |
| Pertença a clubes, códigos de convite, grupos | Clubes | Se estiver num clube |
| Notas dos treinadores sobre ginastas | Acompanhamento técnico | Escritas pelos treinadores |
| Token de notificações push | Envio de notificações | Opcional, só se permitir notificações |
| Estado da subscrição (plano, data de fim) | Desbloquear funcionalidades pagas | Se subscrever |
Dados de saúde. A frequência cardíaca em repouso é um dado de saúde, uma categoria especial de dados pessoais ao abrigo do RGPD. Introduzi-la é opcional. Só a tratamos se a introduzir, com o seu consentimento explícito, e apenas para mostrar os seus dados físicos. Pode apagá-la a qualquer momento na app.
3. O que não recolhemos
Não recolhemos a sua localização e não acedemos à câmara, ao microfone nem aos contactos. Não usamos identificadores de publicidade nem recolhemos dados de navegação.
O SpringUp nunca vê os seus dados de pagamento. Os pagamentos são tratados inteiramente pela Apple ou pela Google.
Este site não usa cookies nem ferramentas de rastreio.
4. Veriflite e rede local
Para ler o tempo de voo, a app liga-se aos sensores Veriflite na sua rede local. É por isso que o iOS pede acesso à rede local. As leituras vão diretamente dos sensores para a app. Não são enviados dados para a Veriflite.
5. Como usamos os dados
- Para lhe dar acesso à conta e à app (execução do contrato consigo).
- Para mostrar o histórico de treino, estatísticas e progresso, e permitir aos treinadores acompanhar os ginastas do clube (execução do contrato).
- Para gerir a sua subscrição e desbloquear funcionalidades pagas (execução do contrato).
- Para enviar notificações push, se as permitir (consentimento, que pode retirar nas definições do telemóvel).
- Para tratar os dados de saúde que decida introduzir (consentimento explícito).
- Para cumprir obrigações legais, como conservar registos de faturação (obrigação legal).
Não usamos os seus dados para publicidade, não os vendemos e não usamos ferramentas de rastreio ou de análise.
6. Prestadores de serviços
Usamos um pequeno número de prestadores (subcontratantes) para fazer funcionar o SpringUp. Cada um recebe apenas os dados de que precisa:
| Prestador | O que faz | Dados que recebe |
|---|---|---|
| Supabase | Base de dados e início de sessão | Todos os dados da app, guardados na União Europeia |
| RevenueCat | Gestão de subscrições | O ID da sua conta, compras e estado da subscrição |
| Apple App Store, Google Play | Pagamentos | Dados de pagamento e de compra. Aplicam-se as políticas de privacidade deles. |
| Expo (serviço de notificações push) | Entrega de notificações | Token push e texto da notificação |
| Cloudflare | Executa o conector do Claude e aloja este site | Pedidos do Claude, só se um treinador criar uma ligação |
| Anthropic (Claude) | Assistente de IA | Apenas os dados sobre os quais o treinador pergunta ao Claude, só se o treinador ligar o Claude. Aplica-se a política de privacidade da Anthropic. |
O Connect Claude é opcional. Nada é partilhado com a Cloudflare ou a Anthropic a não ser que um treinador crie uma ligação na app. O treinador pode revogar a ligação a qualquer momento.
7. Transferências para fora da UE
Alguns prestadores (por exemplo RevenueCat, Expo, Cloudflare e Anthropic) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontece, a transferência está coberta por garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
8. Armazenamento e segurança
Os dados da app são guardados em servidores da Supabase na União Europeia. Toda a comunicação usa HTTPS. As palavras-passe são guardadas em hash e nunca em texto simples. Tomamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados.
9. Conservação e eliminação
Guardamos os seus dados enquanto a conta existir. Quando apaga a conta na app, os dados são apagados imediatamente. Os pedidos de eliminação por email são tratados no prazo de 5 dias. Os registos de compras são conservados pela Apple, Google e RevenueCat, como a lei de faturação exige. Veja Apagar a sua conta para os detalhes.
10. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem direito a:
- aceder aos dados que temos sobre si;
- corrigir dados incorretos;
- pedir a eliminação dos seus dados;
- receber os seus dados num formato portável;
- opor-se ao tratamento ou pedir a sua limitação;
- retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseia em consentimento.
Para exercer estes direitos, escreva-nos para o email abaixo. Pode também apresentar reclamação à autoridade portuguesa de proteção de dados, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
11. Menores
Muitos ginastas têm menos de 18 anos. A idade mínima para usar o SpringUp é 13 anos, a idade do consentimento digital em Portugal. Os ginastas entre os 13 e os 17 anos devem registar-se com o conhecimento de um dos pais ou do tutor legal. A app pode ser usada por ginastas menores sob a supervisão do treinador ou do tutor legal. Os dados de menores são tratados com o mesmo nível de proteção que os de todos os outros utilizadores.
12. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. Quando o fizermos, alteramos a data de "Última atualização" no topo desta página. As alterações significativas são anunciadas na app.
13. Contacto
Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos:
support@springupapp.com