1. Sobre o SpringUp
O SpringUp é uma app de gestão de treino para trampolim (TRA) e duplo mini-trampolim (DMT), para treinadores e ginastas. É explorado pelo programador da app, sediado em Portugal, contactável pelo email indicado na secção 17.
2. Quem pode usar o SpringUp
- Tem de ter pelo menos 13 anos para criar uma conta.
- Se tem entre 13 e 17 anos, só pode usar o SpringUp com o conhecimento de um dos pais ou do tutor legal.
- Os treinadores que convidam menores para o clube devem garantir que os pais ou o tutor do ginasta têm conhecimento.
3. A sua conta
- As contas são pessoais. Não partilhe a sua conta nem deixe outra pessoa usá-la.
- Mantenha a palavra-passe segura e as informações que fornece corretas.
- Avise-nos de imediato se achar que outra pessoa está a usar a sua conta.
4. Subscrições
Algumas funcionalidades precisam de um plano pago. Os planos são vendidos como subscrições através da Apple App Store ou do Google Play e cobrados na sua conta Apple ou Google.
- Preço: o preço apresentado na app, na sua moeda local, é o que paga. As opções mensais e anuais são apresentadas na app.
- Renovação automática: as subscrições renovam automaticamente no fim de cada período até as cancelar.
- Cancelamento: cancele nas definições da App Store ou do Google Play pelo menos 24 horas antes da data de renovação para não ser cobrado o período seguinte. Mantém o acesso até ao fim do período pago.
- Reembolsos: os reembolsos são tratados pela Apple ou pela Google, segundo as regras delas. O SpringUp não pode fazer reembolsos diretamente.
- Alterações de preço: podemos alterar os preços. Será avisado com antecedência e pode cancelar antes de o novo preço se aplicar.
5. Planos de clube e limites
- O plano de um clube pertence ao treinador que criou o clube (o dono). Todos no clube têm as funcionalidades do plano do dono. Os ginastas de um clube não pagam.
- Cada plano tem um limite de membros (ginastas e treinadores adicionais, sem contar com o dono), indicado na página de preços.
- Se o dono passar para um plano abaixo do número de membros do clube, ninguém é removido, mas não entram novos membros até o clube voltar a estar dentro do limite.
- Se o plano do dono terminar, as funcionalidades que precisam de plano pago deixam de estar disponíveis para o clube até haver de novo um plano ativo. As séries e os dados físicos continuam gratuitos.
6. Período gratuito no lançamento
Quem já usa o SpringUp quando as subscrições forem lançadas recebe 14 dias grátis: os donos de clubes recebem o Coach 30+ e os ginastas sem clube o Solo Gymnast. Depois do período gratuito, é preciso um plano pago para manter as funcionalidades pagas.
7. Apagar a sua conta
Pode apagar a sua conta a qualquer momento na app (Profile → Delete account) ou por email. Veja Apagar a sua conta para saber o que é apagado e o que acontece aos clubes. Apagar a conta não cancela uma subscrição na loja: cancele-a primeiro na App Store ou no Google Play.
8. O seu conteúdo
Os dados de treino, notas e outros conteúdos que coloca no SpringUp são seus. Dá-nos o direito de guardar e tratar esse conteúdo apenas para lhe prestar o serviço a si e aos treinadores e ginastas do seu clube.
9. Utilização aceitável
Compromete-se a não:
- usar o SpringUp para fins ilegais, ou para assediar ou abusar de outras pessoas;
- tentar aceder sem autorização aos dados de outros clubes ou utilizadores, ou aos sistemas da app;
- fazer engenharia inversa, copiar, revender ou redistribuir a app;
- perturbar ou sobrecarregar o serviço.
10. Segurança
O trampolim e o DMT têm risco de lesão. O SpringUp é uma ferramenta de registo. Não substitui o critério de um treinador qualificado. O tempo de voo, a carga de treino e outros números da app são apenas indicativos. Treine sempre com supervisão adequada.
11. Serviços de terceiros
Algumas funcionalidades funcionam com produtos de terceiros, como os sensores Veriflite ou o Claude, o assistente de IA da Anthropic. Esses produtos têm os seus próprios termos e políticas, pelos quais não somos responsáveis. Os pagamentos estão sujeitos aos termos da Apple App Store ou do Google Play.
12. Disponibilidade
Procuramos manter o SpringUp sempre disponível, mas o serviço é prestado "tal como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Podemos interrompê-lo para manutenção, atualizações ou por motivos fora do nosso controlo.
13. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida por lei, o SpringUp e o seu responsável não respondem por danos indiretos ou consequenciais resultantes do uso da app, incluindo perda de dados ou interrupção do treino, nem por lesões ocorridas durante o treino. Nada nestes termos limita os direitos que tem enquanto consumidor ao abrigo da lei.
14. Cessação
Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos. Pode deixar de usar o SpringUp e apagar a sua conta a qualquer momento. Os reembolsos de tempo de subscrição não usado seguem as regras da loja onde subscreveu.
15. Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes termos. A data de "Última atualização" no topo indica a alteração mais recente. As alterações significativas são anunciadas na app.
16. Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Os litígios são da competência dos tribunais portugueses, sem prejuízo dos direitos imperativos de proteção do consumidor do país onde reside.
17. Contacto
Questões sobre estes termos:
support@springupapp.com